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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero 2026.

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1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, se informa de que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por: VUELA EN REDES SOCIALES S.L.

CIF: B21690748
Domicilio: Calle Losada Diéguez, 20 (36004, Pontevedra, España)
Email de contacto: administracion@guillebouzas.com

Actividad: Agencia de marketing digital especializada en gestión estratégica de redes sociales y creación de contenido.

2. Ámbitos de aplicación

La presente Política regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web https://guillebouzas.com, así como en el marco de la prestación de servicios profesionales de marketing digital y gestión de redes sociales.

No será aplicable a sitios web de terceros enlazados desde esta página.

3. Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de datos se realizará conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia.

  • Limitación de la finalidad.

  • Minimización de datos.

  • Exactitud.

  • Limitación del plazo de conservación.

  • Integridad y confidencialidad.

  • Responsabilidad proactiva.

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4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar solicitudes de información o contacto realizadas a través del sitio web.

  2. Gestionar reuniones comerciales solicitadas mediante plataformas externas de agendamiento (por ejemplo, Calendly).

  3. Gestionar la relación contractual con clientes.

  4. Emitir facturación y cumplir obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.

  5. Prestar servicios de marketing digital, creación de contenido y gestión de redes sociales.

  6. Gestionar perfiles sociales corporativos por cuenta de clientes.

  7. Editar y publicar material audiovisual facilitado por el cliente.

  8. Analizar tráfico web y mejorar la experiencia de usuario.

  9. Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

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Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio mediante proveedores que actúen como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recabados, salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

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5. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

  • El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

  • La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

  • El interés legítimo del responsable para la mejora de sus servicios (art. 6.1.f RGPD), debidamente ponderado.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

6. Categorías de datos tratados

En función de la relación existente, podrán tratarse las siguientes categorías:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos).

  • Datos de contacto (email, teléfono).

  • Datos profesionales (empresa, cargo).

  • Datos fiscales y administrativos necesarios para facturación.

  • Credenciales o accesos facilitados para la prestación del servicio.

  • Imagen y voz en el marco de servicios audiovisuales contratados.

  • Información estratégica o comercial facilitada por el cliente.

  • Datos derivados de la gestión de perfiles en redes sociales.

  • Datos de terceros que interactúen en perfiles gestionados, cuando resulte necesario para la ejecución del servicio.

7. Procedencia de los datos

Los datos podrán proceder de:

  • Formularios habilitados en el sitio web.

  • Plataformas externas de agendamiento.

  • Comunicaciones directas por email o mensajería.

  • Información facilitada por clientes en el marco del servicio contratado.

  • Accesos a plataformas digitales proporcionados por el cliente.

  • Interacciones de usuarios en perfiles sociales gestionados.

  • Herramientas de analítica web.

8. Rol en el tratamiento

VUELA EN REDES SOCIALES S.L. actuará como Responsable del Tratamiento únicamente respecto de los datos personales recabados directamente para la gestión de su propia actividad empresarial (gestión de clientes propios, facturación, administración interna y comunicaciones corporativas).

En relación con los servicios de marketing digital y gestión de redes sociales prestados a clientes, VUELA EN REDES SOCIALES S.L. actuará exclusivamente como Encargado del Tratamiento respecto de los datos personales a los que tenga acceso por cuenta de dichos clientes, conforme al artículo 28 del RGPD y al correspondiente contrato de servicios suscrito.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual.

  • Mientras no se solicite su supresión.

  • Durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal y mercantil.

  • En el caso de comunicaciones comerciales, hasta la revocación del consentimiento.

Posteriormente serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.

10. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos y colaboradores que actúan como encargados o subencargados del tratamiento, bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD, tales como:

  • Proveedores de hosting y plataforma web (por ejemplo, Wix.com Ltd.).

  • Plataformas de agendamiento (por ejemplo, Calendly LLC).

  • Proveedores de analítica web (por ejemplo, Google LLC).

  • Servicios de almacenamiento en la nube.

  • Herramientas de edición y gestión de contenidos.

  • Colaboradores profesionales externos (freelancers, social media managers, editores audiovisuales u otros perfiles técnicos) que intervengan en la prestación del servicio contratado.

Todos ellos actúan bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En tales casos, las transferencias se realizarán conforme a garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

  • Cláusulas Contractuales Tipo.

  • Adhesión al EU-US Data Privacy Framework cuando resulte aplicable.

12. Derechos del interesado

El interesado podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Supresión.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición.

  • Portabilidad.

  • Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos deberá enviar solicitud a: administracion@guillebouzas.com
Deberá acreditar su identidad.

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

13. Seguridad

VUELA EN REDES SOCIALES S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme al artículo 32 RGPD.

El acceso a credenciales o plataformas facilitadas por clientes será utilizado exclusivamente para la prestación del servicio contratado.

14. Redes Sociales

VUELA EN REDES SOCIALES S.L. gestiona perfiles corporativos en redes sociales.
El tratamiento de datos en dichas plataformas se regirá tanto por la presente Política como por las condiciones propias de cada red social.

15. Modificaciones

La presente Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.
La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.

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